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[已办结] 普罗旺世二期物业服务投诉

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发表于 2023-5-15 09:42:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.消防安全,安全通道内电动车停放;灭火器过期近7个月不维护;
2.强制断水,并无欠水费,物业强行关掉水阀,业主无法正常生活
3.物业人员催收物业费态度恶劣,因业主对物业2022年度服务不满意,对其所收费用有异议暂未交2023年费用,物业人员不与业主正常沟通,无视业主需求,强硬收费。
发表于 2023-5-15 10:07:33 | 显示全部楼层

网友你好:
关于你反映的问题已转交至相关单位。
                                     ——沁阳市“民呼必应”调度中心
发表于 2023-5-16 11:06:59 | 显示全部楼层
网友你好:
       接到你反映的问题后,我单位高度重视,立即安排工作人员调查处理。1、安全通道内电动车停放问题,物业公司只能宣传、劝阻,无权进行处罚,建议向辖区公安机关反映处理;灭火器过期问题去也公司正在进行维护处理。
2、强制停水问题是因为业主欠缴物业费引起的,双方都有责任,经我中心协调,双方均不让步,建议通过司法途径解决。
3、物业催收物业费态度恶劣、不与业主正常沟通问题、强硬收费问题,双方各执一词无法确定真实性,建议通过司法途径解决。
                                                                                                                              ——房管中心
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