从就医经历看医品

清风拂云伴茶香

       2022年5月30日下午，孩子牙外伤出血需要治疗，因为戴有牙套，治疗外伤牙可能需要暂时去掉牙套，于是联系了孩子的矫牙医生焦煤五官医院口腔正畸科的赵某。赵某让去找本院口腔科的田某。心急如焚地赶到医院找到田某。拍了片子。田医生看了牙和片子后，说牙根没事，没有骨折。然后让回去，等第二天赵医生上班再说。想到十几个小时以后才能对外伤牙进行处理，担忧、焦虑、失望等万般滋味涌上心头……

      经过了漫长的不眠之夜，早早地来到了医院。等医生上了班，田、赵两位医生商量了之后，田医生说；需要做个CT才能看出有没有骨折。于是，赶紧地交款去拍片。出片后，又急匆匆地找到两位医生，问有没有骨折，未获答复。再问，赵医生言：先不要问，复位后再说。听后只得知趣退后。随后又赶紧地去药房取了麻药交给医生。（那天的诊室真是热闹……）田医生做着复位，后来起身离开了诊室，留下一个实习生继续在操作。复位结束以后，想着问问复位情况，找不到医生人了。想从实习生那问问复位情况，只回一句:把钱交了就行了，其它不用管。这回答瞬间让人石化，我是不该知道吗！

       到医院就诊，最关心的就是三个方面：伤情、治疗和费用。而这三方面详情，我无一得知。想必是医生太忙了，还没顾得上给我讲，耐心等着吧。就这样，在等待中过了一年多。想想可能是田医生早把这事给忘了。于是，今年9月份时我联系了田医生，想了解一下当时牙外伤情况以及复位治疗情况。而这位田医生不正面回应，敷衍推脱。

      回想起在去年7月份的牙科复诊时，虽经我再三拒绝和反对，田医生依然对我孩的牙齿进行了打磨操作。作为一名医生，是否有权利不与就诊者沟通就可以对牙齿进行打磨操作？是否有权利在就诊者多次非常明确地表示拒绝和反对的情况下仍然进行着打磨操作？田医生磨罢了，赵医生接手还要接着磨，我和孩子再一次表示了拒绝，赵医生没有再去磨。后来她让去交了1000元费用，说是要换一种方法治疗，不用磨牙了。赵医生是孩子的矫牙医生，当初决定矫牙是讲好不对牙齿进行任何有损牙齿完整性的操作的。对牙齿打磨实在有违初衷和约定，让人难以接受！

       自从去年5月底孩子牙外伤后，一直让家里人揪着心，好在术后经过几次复诊，被告知外伤牙牙髓尚存活。听到这个消息甚是高兴，悬着的心稍微放下了点。接着再往后的几次复诊赵医生催促着让去做根管治疗。我给赵医生说:现在的几颗牙是活髓，能不能等段时间看看外伤牙的恢复情况再做决定，毕竟这关系到几颗牙，我需要考虑一下。医生听后大不悦，这让我不解。在其中的一次复诊时，赵医生斥责我，说我不是合格的负责任的家长，对孩子不好等等。赵医生这番义愤填膺式的讲话立马吸引了其他就诊者把我围观了。那场面尴尬至极，也让人倍感无奈和困惑。难道把有可能活髓保留下来的牙做成死髓牙就是对孩子好了？但念其是医，我依旧陪着笑脸。

       今年五月份我陪孩子又去医院做复诊，待赵医生检查过后，我问她：现在恢复的咋样？没想到她又发了火。说没见过我这么不负责任的人，说我对孩子不好，对孩子不负责任，没有担当，自己不承担压力，把压力都给了别人；说我只想到自己有孩子，不想想别人也有孩子；说我就是自私自利的人，只对自己孩子好，对别人孩子不好……

        听到这些莫名其妙的话，我实在难以理解。我只是问一下我家孩子的牙的恢复情况，这讲的都是啥呀！但当着孩子的面，我实在不便与她争论和辩解什么。

         赵医生越讲话越难听，最后骂我不是人，说我是人渣，不配做人，不配做家长。说她行医多年未曾见过我这种人等等。那一刻我听到了世上最恶毒的话，也第一次见到了污言毒语从一个医生口中飘出。我强烈感受到了自己的人格尊严被人无端地踩在脚下。心中无比的愤怒，无奈顾虑孩子在身旁，不想让孩子看这诊室里上演的闹剧；也不想让孩子被卷入是非中；更不想让孩子心中添堵，影响了即将到来的考试。强压着怒火带孩子离开了医院。

         想想我带孩子来医院就诊，一不欠诊费；二不曾对任何人不敬。询医先看脸，唯恐惊扰座上仙。我尊你是医，敬你高高上；你视人如草，置人在脚下肆意踩。陪孩子来复个诊都能莫名其妙被骂，医德何在？

         有道是做人先立德，为医先要学做人。恳求有关部门和领导能加强相关医生的职业道德教育，为广大的人民群众营造一个好的就医环境，让有就医需求的人民群众都能有个良好的就医体验。

          希望有关部门和领导能督促相关医生就我孩子牙外伤的治疗、费用等问题做个明确的说明。

jzwjw

网友你好，感谢你对卫健事业的支持。对于您提出的问题，我委第一时间给市焦煤中央医院进行反馈。市焦煤中央医院领导高度重视，目前，你所反应的问题正在进一步核实。

清风拂云伴茶香

感谢领导对所反映的问题进行的核实工作！
现在核实工作进行到哪一步了?

清风拂云伴茶香

领导辛苦了！
问题核实结束了吗？

清风拂云伴茶香

等待领导对相关问题的核实结果……

医药中人

也许医生赵某某就是个败类，人渣！
眼下正在打击医疗行业的腐败，认真查查这货！

清风拂云伴茶香

辞旧岁迎新年，一切向新。去年反映的问题希望在今年能有进展！

问：反映的问题核实完了吗？

清风拂云伴茶香

问：反映的问题核实完了吗？

清风拂云伴茶香

问：反映的问题核实完了吗？

清风拂云伴茶香

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