联合小区丝绸市场供热问题

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   自今年新接入供暖以来，供暖突然变凉，管道漏水，等问题反复出现，且供暖期间，室内温度一直在14度以下。就在今天，供暖器又变凉了，通过邻居反应，大家都出现了供暖器变凉的现象，且目前还没得到解决，本人希望丝绸市场供热问题能尽快得到解决。
   另外，本人有理由怀疑目前为丝绸市场提供供热服务的单位没有能力为我们提供好的供热服务，希望更换供热团队，以防问题反复出现无法解决。

jzba

网友您好！您的问题已收悉，已转交相关部门办理，请您耐心等候。

jzba

针对反映问题，经城管局调查落实，现答复如下：
经查，联合小区系2023年新建设集中供暖管网设施，供暖初期存在人为放水导致换热站失压无法有效供暖的情况，且受极寒天气影响，个别管网发生冻裂，反映人反映情况属实。管道破裂当天已联系安装公司修复，目前管道正常，无破裂现象。
反映人所述时间换热站运行无异常，由于自建房集中供暖无相关温度标准，房屋缺乏外部墙体保温措施，且联合小区供热按流量计费，各家户流量调节存在人为调整差异导致室内温度不同的情况。关于反映人提出更换供热管理团队的诉求，依据《博爱县村街集中供暖实施方案》要求，自建房由村街负责自行组织收费运营管理。