九鑫蓝庭物业态度非常恶劣，反应问题得不到解决

牛景胜

，我是商户（中国移动）今天2015年1月20号，早上我去物业找电工看电表，电工不在，戴眼镜男的说电费正常，我说咱先找找问题再说，他就开始不耐烦了，然后我说之前反应的门前卫生几个月没人打扫的问题，你们也不监管一下，交 物业费是干啥的，他直接火了，说物业费不管扫地，全程他屋里有监控可以还原，
    请问，1 物业费到底包含啥
              2 小区前面到底是停车场还是公共区域，每天停满车，没人管，反应一次说让保安打电话催一下堵门口的车，保安说早上太忙没时间，物业说你们自己打电话吧，你们物业是只会收钱么？
     请回复！

jzwx

你好，对于你反映的问题，经县房管中心调查，情况如下：一、关于商铺物业费。商铺物业费涵盖多个方面，包括物业公用部位、共用设施设备的日常运行与维护等费用。二、关于小区东门外停车区域管理情况，小区东门外的停车区域属于市政公共区域，并非小区停车场，不在物业公司的管理范畴。三、关于物业服务态度不佳的问题，县房管中心已责令相关物业加强员工培训，提升服务质量，切实维护业主的合法权益。